Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas etc, para el logro de los objetivos organizacionales
Es el conjunto de herramientas o variables de comunicación utilizadas por las organizaciones para comunicarse con sus mercados, en busca de sus propios objetivos. La elección y uso de estas herramientas por lo tanto debería considerar tanto coherencia con dichos objetivos como entre si para lograr sinergias.
Es uno de los elementos de la Mezcla de mercadotecnia
Mezcla Comunicacional, Comunicación integrada de marketing.
La mezcla de promoción esta constituida por:
Mercadotecnia